Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Mentoring‒, Coaching‒ und Begleitangebote von Beatrice Kohler unabhängig davon, ob sie im 1:1 Setting, in Gruppenformaten oder online stattfinden. Mit der Buchung eines Angebots erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB’s einverstanden.

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• die mündliche oder schriftliche Buchungsbestätigung (z. B. Telefonisch, per Zoom, per E‒Mail, Vertrag oder Rechnung)
• oder durch die Überweisung der vereinbarten Vergütung (Anzahlung oder Gesamtbetrag) Mit Vergütung wird der Platz verbindlich reserviert.

Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot (z. B. Dauer, Anzahl Sessions, Begleitformate, Inhalte). Mentoring, Coaching und Reflexionsarbeit sind prozess-orientierte Begleitungen. Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis kann nicht garantiert werden.

Kein Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufs‒ oder Rücktrittsrecht für Dienstleistungen wie Coaching, Mentoring oder Begleitung.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist nach Vertragsabschluss (mündliche, telefonische oder schriftliche Zusage) nur gemäss den nachfolgenden Annullationsbedingungen möglich.

Annulation / Vertragsrücktritt durch die Klientin / den Klienten

Rücktritt vor Beginn

Ein Rücktritt vom Vertrag ist vor Beginn des Programms wie folgt möglich:

• Rücktritt bis 14 Tage nach Vertragsabschluss: Eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Gesamtbetrages wird von der bereits geleisteten Zahlung in Abzug gebracht oder sofort geschuldet.
• Rücktritt nach Ablauf dieser Frist oder weniger als 14 Tage vor Start: 50% des Gesamtbetrags.

Rücktritt nach Programm-Beginn

Nach Beginn des Mentoring‒Programms ist ein Rücktritt nicht mehr möglich. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, unabhängig davon, ob die Leistungen bereits vollständig in Anspruch genommen wurden.

Abbruch des Mentorings
Ein vorzeitiger Abbruch durch die Kundin / den Kunden ‒ aus welchen Gründen auch immer ‒ berechtigt nicht zu einer Rückerstattung bereits bezahlter oder noch geschuldeter Beträge. Das Mentoring ist als zusammenhängender Entwicklungsprozess konzipiert.

Netto-Preise und Ratenzahlungen

Alle ausgesprochenen Preise sind Nettopreise.

Ratenzahlung

Wird eine Ratenzahlung vereinbart, handelt es sich um eine reine Zahlungsmodalität.

• Die vereinbarte Gesamtsumme bleibt geschuldet bis nach der Tilgung der letzten Rate
• Ein Abbruch oder Rücktritt hebt die Zahlungspflicht nicht auf
• Raten sind unabhängig von der Teilnahme an einzelnen Sessions zu begleichen

Vertraulichkeit

Beatrice Kohler verpflichtet sich, über alles Wissen und alle im Rahmen des Mentorings geteilten Inhalte vertraulich zu behandelt.

Ausnahme: Beatrice Kohler ist von der Schweigepflicht/Vertraulichkeit befreit, aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung.

Die Klientin / der Klient verpflichtet sich ebenfalls zur Vertraulichkeit in Bezug auf interne Inhalte, Methoden und Materialien.

Eigenverantwortung / Haftungsausschluss

Ein Mentoring ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Die Klientin/der Klient handelt eigenverantwortlich und trägt die volle Verantwortung für sich selbst, für ihre/seine Entscheidungen und Handlungen sowohl während als auch nach dem Mentoring‒Prozess. Innere Prozessarbeit kann Reaktionen auslösen. Die Klientin/der Klient informiert Beatrice Kohler vor Programmbeginn über allfälligen Konsum von Bewusstsein verändernden Substanzen/Medikamenten. Wurde Beatrice Kohler nicht informiert, die Substanzen beinträchtigen jedoch den inneren Prozess, so kann der Prozess sofort von Beatrice Kohler abgebrochen werden ohne Anspruch auf Rückerstattung. Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Onlineformate / Mitgliederbereich

Zugang zu digitalen Inhalten (z. B. Mitgliederbereich, Audios, Videos) erfolgt nach Zahlungseingang. Die Inhalte dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder vervielfältigt werden. Bei Missbrauch wird der Zugang sofort und für alle Zeiten entzogen.

Geistiges Eigentum / Copyright

Alle Inhalte, Methoden, Meditationen, PDFs, Texte und Audioaufnahmen aus dem Mentoring-Programm unterliegen dem Copyright und bleiben geistiges Eigentum von Beatrice Kohler und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiterverwendet oder publiziert werden.

Schlussbestimmungen

Diese AGB’s unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Beatrice Kohler
3075 Rüfenacht
WebSite: https://beatricekohler.com/